ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦЕНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНІХ ДАНІХ
1. Загальні положення
1.1. Дана Політика конфіденційності (надалі – «Політика») розроблена Фізичною особою-підприємцем (надалі – «Продавець») відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних», та визначає порядок отримання, збору, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів (надалі – «Покупець» або «Користувач») інтернет-магазину.
1.2. Використовуючи сайт інтернет-магазину, оформлюючи замовлення або підписуючись на маркетингові матеріали, Покупець висловлює свою повну та безумовну згоду з умовами цієї Політики.
1.3. Якщо Покупець не погоджується з умовами цієї Політики, він зобов'язаний припинити використання сайту.
2. Склад та способи збору персональних даних
2.1. Продавець збирає такі персональні дані, які Користувач надає свідомо та добровільно при заповненні форм на сайті:
•Прізвище, ім'я, по батькові;
• Контактний номер телефону;
• Адреса електронної пошти (e-mail);
• Адреса доставки товарів.
2.2. Сайт також автоматично збирає знеособлені дані за допомогою файлів cookie та інтегрованих сервісів аналітики (наприклад, Google Analytics, Meta Pixel):
• IP-адреса Користувача;
• Дані про геолокацію;
• Інформація про браузер, тип пристрою та операційну систему;
• Історія переглядів сторінок та взаємодії з інтерфейсом сайту.
3. Мета обробки персональних даних
3.1. Персональні дані Користувачів обробляються з метою:
Оформлення, підтвердження, обробки та доставки замовлень Покупця;
Створення та управління особистим кабінетом користувача на сайті;
Направлення маркетингових розсилок, інформації про акції, знижки, персональні пропозиції та новини сайту (за допомогою e-mail, SMS, месенджерів);
Налаштування та запуску ретаргетингу, ремаркетингу та показу персоналізованої реклами в мережах Google, Meta (Facebook, Instagram) тощо;
Забезпечення зворотного зв'язку, надання клієнтської підтримки та обробки скарг чи запитів.
4. Маркетингові розсилки та ретаргетинг
4.1. Покупець надає згоду на отримання маркетингових та інформаційних повідомлень під час реєстрації, оформлення замовлення або через спеціальні форми підписки на сайті.
4.2. Покупець має право у будь-який момент відмовитися від отримання розсилок шляхом використання посилання «Відписатися», яке міститься в кожному електронному листі, або звернувшись безпосередньо до служби підтримки інтернет-магазину.
4.3. Використання технологій ретаргетингу дозволяє показувати Користувачеві рекламу на сторонніх ресурсах на основі його попередніх дій на сайті інтернет-магазину. Користувач може обмежити використання файлів cookie у налаштуваннях свого браузера.
5. Умови передачі даних третім особам
5.1. Продавець не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, коли така передача є необхідною для виконання зобов'язань перед Покупцем, а саме:
• Логістичним та кур'єрським службам (наприклад, ТОВ «Нова Пошта», АТ «Укрпошта») для доставки замовлених товарів;
• Банківським установам та платіжним системам для обробки онлайн-оплат;
• Провайдерам сервісів розсилок та аналітичних платформ для технічного забезпечення комунікацій та аналізу ефективності реклами.
5.2. Розкриття персональних даних також можливе у випадках, передбачених чинним законодавством України (на вимогу правоохоронних органів, суду тощо).
6. Захист персональних даних
6.1. Продавець вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування чи інших неправомірних дій третіх осіб.
6.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники чи контрагенти Продавця, які зобов'язалися дотримуватися режиму конфіденційності.
7. Права Користувача
7.1. Користувач має всі права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», зокрема:
• Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки;
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• Пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки або про зміну чи знищення своїх персональних даних;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.
8. Внесення змін до Політики
8.1. Продавець має право в односторонньому порядку оновлювати або змінювати цю Політику. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на сайті інтернет-магазину.
Реквізити власника персональних даних:
ФОП Ковальчук Станіслава Романівна
Код 3501200485
Отримувач платежу UA373052990000026006016711852
Банк має назву АТ КБ ПРИВАТ БАНК
